Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về kịch bản phỏng vấn, tầm quan trọng của nó, cách xây dựng kịch bản phỏng vấn hiệu quả và một số mẫu kịch bản phỏng vấn, giúp bạn tìm kiếm và thu hút nhân tài cho doanh nghiệp của mình.
Giới thiệu
Trong thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh, kịch bản phỏng vấn không chỉ là công cụ giúp doanh nghiệp tìm kiếm và thu hút nhân tài, mà còn là cầu nối giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, tạo nên sự hiểu biết và kết nối giữa hai bên.
Kịch bản phỏng vấn là gì?
Kịch bản phỏng vấn là tập hợp các câu hỏi và vấn đề cần được giải quyết mà nhà tuyển dụng sẽ đưa ra trong quá trình phỏng vấn ứng viên. Kịch bản này được sử dụng để chuẩn bị cho buổi phỏng vấn, giúp nhà tuyển dụng có thể đánh giá một cách toàn diện và chính xác nhất về năng lực, kỹ năng và phẩm chất của ứng viên
Vì sao cần kịch bản phỏng vấn?
Kịch bản phỏng vấn giúp nhà tuyển dụng có thể kiểm soát và điều hướng cuộc phỏng vấn một cách hiệu quả, đảm bảo rằng tất cả các vấn đề quan trọng đều được thảo luận và giải quyết. Nó cũng giúp nhà tuyển dụng tránh được việc bỏ sót thông tin quan trọng từ ứng viên, từ đó đưa ra quyết định tuyển dụng một cách chính xác và công bằng
Cách xây dựng kịch bản phỏng vấn hiệu quả
- Xác định yêu cầu của vị trí tuyển dụng: Trước khi xây dựng kịch bản phỏng vấn, bạn cần hiểu rõ và nghiên cứu thật kỹ vị trí bạn đang tuyển dụng. Lên danh sách tất cả những yêu cầu cụ thể về vị trí đang tuyển dụng (nhiệm vụ và mục tiêu cần đạt)
- Phân nhóm các câu hỏi: Các câu hỏi trong kịch bản phỏng vấn nên được phân nhóm theo các chủ đề chính như thông tin ứng viên, trình độ chuyên môn, thái độ đối với công việc, kỹ năng giao tiếp, vv
- Đặt câu hỏi mở: Các câu hỏi mở giúp ứng viên có cơ hội thể hiện suy nghĩ, quan điểm và kinh nghiệm của mình một cách chi tiết và sâu rộng
- Sử dụng câu hỏi tình huống: Câu hỏi tình huống giúp nhà tuyển dụng đánh giá khả năng ứng viên xử lý các tình huống thực tế trong công việc
- Kết thúc buổi phỏng vấn một cách chuyên nghiệp: Đừng quên cảm ơn ứng viên đã dành thời gian tham gia buổi phỏng vấn và thông báo cho họ biết khi và làm thế nào họ sẽ nhận được phản hồi
Kịch bản phỏng vấn mẫu
Dưới đây là một mẫu kịch bản phỏng vấn từ khi gọi điện phỏng vấn nhanh đến khi kết thúc buổi phỏng vấn trực tiếp
- Kịch bản khi gọi điện phỏng vấn nhanh:
- Giới thiệu: “Xin chào, tôi là [Tên của bạn] từ [Tên công ty]. Chúng tôi đã nhận được hồ sơ của bạn cho vị trí [Tên vị trí] và rất quan tâm đến khả năng của bạn. Tôi có thể nói chuyện với bạn một chút để biết thêm thông tin?”
- Xác nhận thông tin cá nhân cơ bản: “Xin bạn cho tôi biết họ và tên của bạn?”
- Kết thúc cuộc gọi: “Chúng tôi sẽ xem xét kỹ hồ sơ của bạn và thông báo lại cho bạn về kết quả tiếp theo của quá trình. Chúc bạn một ngày tốt lành!”
- Kịch bản khi phỏng vấn trực tiếp:
- Giới thiệu: “Tôi là [Tên của bạn], đại diện từ [Tên công ty]. Rất vui được nói chuyện với bạn hôm nay. Như đã đề cập, buổi phỏng vấn hôm nay sẽ dành cho vị trí [vị trí tuyển dụng] mà bạn đang ứng tuyển. Thời gian dự kiến sẽ từ 30 – 45 phút. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy hỏi chúng tôi ngay để được giải đáp nhé.”
- Đặt câu hỏi: “Hãy nói những điều mà bạn biết về công ty của chúng tôi.”
- Kết thúc buổi phỏng vấn: “Cảm ơn vì những câu trả lời của bạn. Chúng tôi sẽ gửi phản hồi từ cho bạn vào thứ Hai tới.”
Kết luận
Kịch bản phỏng vấn là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tìm kiếm và thu hút nhân tài. Việc xây dựng một kịch bản phỏng vấn hiệu quả đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về vị trí tuyển dụng, khả năng đặt câu hỏi mở và tình huống, cũng như kỹ năng giao tiếp và thuyết phục. Hy vọng rằng, với những thông tin và mẫu kịch bản phỏng vấn được chia sẻ trong bài viết này, bạn sẽ có thể xây dựng được kịch bản phỏng vấn hiệu quả, giúp tìm kiếm và thu hút nhân tài cho doanh nghiệp của mình.
